Stap 1: account aanmaken en even rondkijken
Ga naar chatgpt.com en maak een gratis account. Je hoeft niets te installeren of in te stellen. Je ziet één invoerveld en daar typ je je vraag of opdracht in gewone taal.
Stel om te wennen eerst een paar vragen over iets dat je goed kent, je eigen vak bijvoorbeeld. Zo zie je hoe ChatGPT antwoordt, en je merkt meteen waar het sterk is en waar het de plank misslaat. Dat laatste gebeurt, en het is goed om dat vroeg te zien: ChatGPT klinkt altijd zeker, ook als het ernaast zit.
Stap 2: geef een echte taak uit je werk
Het verschil tussen spelen en leren zit in de taak. Zolang je testvraagjes stelt ("schrijf een gedicht over koffie") blijft ChatGPT een speeltje. Pak een klus die je deze week toch al moet doen:
- Een mail die je lastig vindt om te formuleren.
- Een samenvatting van een lang verslag of een vergadering.
- Een opzet voor een offerte of voorstel.
- Een tekst voor je website of LinkedIn.
Vertel in je opdracht wat je wilt, voor wie het is en hoe het eruit moet zien. Plak er een voorbeeld bij van hoe jij het normaal aanpakt. Hoe meer context je geeft, hoe beter het antwoord.
Stap 3: leer doorvragen
Het eerste antwoord is een eerste versie, geen eindresultaat. De vaardigheid die je aan het leren bent heet prompten, en het grootste deel daarvan is bijsturen. Zeg precies wat er beter moet:
- "Maak het korter, maximaal vijf zinnen."
- "Schrijf het zakelijker, dit gaat naar een nieuwe klant."
- "Gebruik de toon van het voorbeeld dat ik plakte."
- "De tweede alinea klopt niet, ons aanbod werkt anders. Zo zit het: ..."
Na twee of drie rondes staat er iets dat je kunt versturen. Dat heen en weer sturen voelt in het begin als extra werk, maar het gaat snel vanzelf en het is precies wat goede gebruikers onderscheidt van mensen die na één poging afhaken.
De grootste beginnersfout: te vaag vragen
Bijna iedereen die teleurgesteld afhaakt, stelt te vage vragen. "Schrijf een mail aan mijn klant" levert een algemene mail op die je alsnog helemaal herschrijft. Logisch: ChatGPT weet niets over jouw klant, jouw aanbod of jouw toon, dus het gokt.
Vergelijk deze twee opdrachten:
- Vaag: "Schrijf een offerte voor een website."
- Concreet: "Schrijf een offerte voor een website van vijf pagina's voor een fysiotherapiepraktijk. De klant heet Sandra, we hebben vorige week gebeld over haar wens om online afspraken aan te bieden. Houd het op één A4, vriendelijk en zonder jargon. Hier is een offerte die ik eerder schreef als voorbeeld van mijn stijl: ..."
De tweede opdracht kost je twee minuten extra en scheelt je een half uur herschrijven.
Stap 4: van losse sessies naar dagelijks gebruik
Eén goede sessie is een begin, dagelijks gebruik verandert je werk. Zo maak je er een gewoonte van:
- Stel bij elke taak de vraag: zou ChatGPT dit kunnen, of een eerste versie kunnen maken?
- Bewaar opdrachten die werken. Een goede prompt voor je weekverslag gebruik je elke week opnieuw. Zet hem in een notitie.
- Leer gericht verder. Losse tips op social media blijven slecht hangen. Een vast leerpad zoals AI leren werkt beter, omdat je stap voor stap opbouwt.
Wil je ook eens een andere tool proberen?
ChatGPT is een prima startpunt en voor veel mensen blijft het de hoofdtool. Zelf werken we het diepst met Claude, dat sterk is in taal en documenten. Het goede nieuws: alles wat je bij ChatGPT leert over context geven en doorvragen, neem je één op één mee. Lees Claude of ChatGPT als je wilt weten welke het beste bij jouw werk past.